Eventmanager

Dieses Zusatzmodul zum BMD Customer Relationship Management (CRM)* ist Ihr optimales Tool, um Veranstaltungen, Events, Seminare und Webinare samt den entsprechenden Teilnehmenden, Vortragenden und Ressourcen zu verwalten. Durch die Verknüpfung mit dem CRM* nutzen Sie alle Stammdaten aus Ihrem Kontaktjournal, erstellen Termine und können auch Umfragen* für Ihre Veranstaltungsteilnehmer/innen anlegen. Dank der vielfältigen Auswahlmöglichkeiten ergeben sich zahlreiche vereinfachte Bearbeitungs-, Druck- und Filtermöglichkeiten. Sie erstellen neue bzw. wiederkehrende Veranstaltungen mit minimalem Zeitaufwand, indem Sie die praktischen Eventvorlagen nutzen. Mit den umfassenden Auswertungsmöglichkeiten rufen Sie selbst komplexe Abfragen jederzeit mit den gewünschten Filterungen ganz einfach ab und identifizieren relevante Fakten, Summen und Zahlen rund um Ihre Veranstaltungen auf Knopfdruck. Der BMD Eventmanager lässt sich mit der Warenwirtschaft* verknüpfen, sodass Sie Aufträge für die Teilnehmenden eines Events unmittelbar generieren können. Der entsprechende Artikel ist samt Preis am Event vordefiniert und wird automatisch in den Auftrag übergeleitet. Sie verfügen so über automatisierte Prozesse – von der Fakturierung an Ihre Teilnehmenden bis hin zur Verbuchung der Ausgangsrechnung in der BMD Buchhaltung*.

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Preis: € 400,00 (exkl. MwSt.)

 
1. User
€ 400,00
2. - 4.
User je
€ 330,00
5. - 20.
User je
€ 230,00
ab 21.
User je
€ 170,00




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Mit diesem Zusatzmodul zum BMD Customer Relationship Management* lassen sich Ihre Besprechungen einfach planen, durchführen, protokollieren und somit auch transparent nachvollziehen. Bei der Anlage eines Termins* mit Besprechungsprotokoll werden die Daten, die Namen aller Teilnehmenden und dem Termin zugeordnete Dokumente* automatisch an das Besprechungsprotokoll übermittelt. Das Protokoll ist so lange vor Einsicht bzw. Bearbeitung geschützt, bis es für alle freigegeben ist. Sofern sich aus Ihrer Besprechung andere Termine*, Aufgaben* oder Aktionen im Rahmen der Personaleinsatzplanung* ergeben, können Sie diese auf Knopfdruck direkt aus dem Besprechungsprotokoll an die zuständigen Mitarbeitenden verteilen oder delegieren. Sie erstellen mit einem Klick Nachfolgebesprechungen und verknüpfen zusammenhängende Protokolle. So ist es möglich, innerhalb des aktuellen Protokolls schnell und einfach auf vergangene Besprechungen und Agendapunkte zu wechseln. Bei Bedarf lassen sich Ihre Besprechungsprotokolle drucken, digital archivieren* und per E-Mail an Mandanten oder Kunden versenden.
€ 400,00
 
Mit diesem Zusatzmodul zum BMD Customer Relationship Management* lassen sich verschiedenste Abläufe Ihres Unternehmens transparent strukturieren, indem Sie unterschiedliche Aufgaben mit den relevanten Funktionen und zuständigen Mitarbeitenden verknüpfen. Als Instrument für einen Workflow dienen nach definierbaren Regeln angelegte Aufgaben. Diesen können Sie zuständige Mitarbeitende und auch andere Datensätze wie Dokumente* oder Fristen* zuordnen. So kann z. B. ein Angebot*, das zuerst vom zuständigen Verkäufer und ab einer gewissen Höhe auch von der Verkaufsleitung geprüft werden muss, genauso wie ein Vertrag durch verschiedene Prüfstellen gehen. Mit den BMD Workflows landen alle Aufgaben und Datensätze rechtzeitig bei den jeweiligen Zuständigen. Für jeden Datensatz ist jederzeit ersichtlich, welchen Workflow er durchlaufen hat und an welcher Stelle im Prozess er sich gerade befindet. Einsatzmöglichkeiten • Onboardingprozesse – Anlage von neuen Mitarbeitenden • Kunden- bzw. Interessentenworkflows • Bestellprüfungen und Freigabeprozesse von Bestellungen* • Angebots-, Auftrags- und Rechnungsfreigabe* • Freigabe der Abrechnung in Zeiterfassungsprozessen* • Termin-, Urlaubs- und Ausbildungsgenehmigungen* • Freigabe von Dienstreisen* • Bescheid- und Fristenworkflows* • Projektworkflows • Weitere vorgefertigte oder frei definierbare Workflows*
€ 400,00
 
Dieses Zusatzmodul zum BMD Customer Relationship Management* ermöglicht Ihnen einen Informationsvorsprung während Ihrer Telefonate. Sie können direkt ins Gespräch einsteigen und knüpfen an die wesentlichen Punkte an. Um das Call-Interface-Modul nutzen zu können, wird eine funktionierende TAPI-Schnittstelle Ihres Telefonsystemherstellers vorausgesetzt. Highlights • Automatische Erkennung eingehender Anrufe über hinterlegte Stammdaten • Möglichkeit des Aufrufs unterschiedlicher Applikationen wie z. B. Telefonprotokoll* oder Kontoblatt* des Kunden bzw. Lieferanten direkt aus der Software heraus In Verknüpfung mit dem CRM Telefonprotokoll* • Erstellung ausgehender Gesprächsverbindungen per Mausklick • Überblick über die Protokollierung vergangener Telefonate samt Ansprechpersonen • Direkter E-Mail-Versand von Protokollen möglich • Vielfältige Schnittstellen in andere BMD Bereiche: z. B. Erfassung einer Rückruf-Aufgabe, eines Termins, eines Leads* oder eines Warenwirtschaftsauftrags* direkt aus dem Telefonprotokoll heraus
€ 500,00
 

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