Provision

Definieren Sie Vorgänge mit Planwerten für Start, Ende, Leistungsgrad und Leistungsdauer. Ermitteln Sie die verfügbare Personalkapazität mit Zuordnung von Personal nach Merkmalen bzw. Fähigkeiten. Für das zugeordnete Personal können Sie geplante Kosten, Erlöse und Kostentypen hinterlegen und in die Plan-Kore überleiten. · Anlage und Planung von Einsätzen und Arbeiten als Planungsobjekt · Halten von einer Definition des wiederkehrenden Einsatzes; Ermittlung aller Einsätze im Planungszeitraum · Einteilung von Personal oder Übernahme von Vorbelegungen · Einsatzplanung, Projekt- und Produktionsplanung sind bezüglich der Planungsobjekte (Vorgänge) und Personalkapazitätsberechnungen zueinander kompatibel · Vorgänge definieren u. a. Planwerte für Start, Ende, Leistungsgrad und –dauer · Am Vorgang kann neben dem Bearbeitungsstatus auch der Fertigstellungsgrad mitgeführt werden. Meilensteine ermöglichen die Vorgabe/Aufzeichnung bei Erreichung von Durchführungszuständen. · Ermittlung der verfügbaren Personalkapazität; Verfügbar/Plan-/Ist-Vergleiche bzgl. Personalkapazität · Zuordnung zu den Einsätzen/Arbeiten erfolgt mittels Einzelbelegung oder Kapazitätssteuerung · Zuordnung von Personal nach Merkmalen bzw. Fähigkeiten durch Zugriff auf BMD PIS · Für einen Vorgang bzw. dem Vorgang zugeordneten Personal können geplante Kosten, Erlös(sätze) und Kostentypen hinterlegt werden und in die Plan-Kore übergeleitet werden · Bei der Leistungsaufzeichnung mittels LEA/ZLE kann ein Vorgang referenziert/gespeichert werden: · Vorgabewerte vom Vorgang beziehen und ein genauer Plan/Ist-Vergleich · Abgleich im BMDOrganizer: optionale oder automatische Erzeugung von Terminen und Aufgaben bei Personenzuordnung auf den Vorgang · Gantt-Diagramme und Plantafelansichten · Export und Import im MS-Project-Format möglich

Bei ansonsten gleichen Leistungsmerkmalen wie in der Kostenstellenrechnung, können Sie zusätzlich auf 4 weiteren Kostentypen (Kostenträger, Abteilung, Dimension, Geschäftsbereich) buchen. Unterschiedliche Stammdaten aus Vorsystemen (Lohn, Warenwirtschaft, Leistungserfassung etc.) wie z. B. Kunden, Mitarbeiter, Projekte und Artikel können so in einer Kostenrechnung abgebildet werden.

Die ideale Kombination aus Kundenkontakt-, Dokumentenmanagement (DMS) und Büroorganisation. Der zentrale Datenstamm erleichtert die unternehmensweite Stammdatenpflege. Der einfache Zugriff auf Kontaktpersonen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zuständigkeiten u.v.m. unterstützt Ihren Arbeitsalltag im Umgang mit Ihren Kunden. Informationen wie die letzten Telefonate, vereinbarte Termine, erledigte Aufgaben und gespeicherte Dokumente sind auf Knopfdruck abrufbar. Die volle Integration des CRM in andere BMD Applikationen wie Auftragserfassung, Reporting und das komplette Rechnungswesen ergibt eine umfassende Organisationslösung. Das DMS archiviert automatisch alle aus den BMD-Anwendungen erzeugten Dokumente. Speichern Sie Dokumente im Original-Dateiformat oder aus beliebiger Anwendungssoftware wie CAD, PPS etc. im pdf-Format. Zusätzlich werden Office-Add-ons mitgeliefert, um Dokumente, Tabellen, PowerPoint-Folien und E-Mails bequem ins Archiv transferieren und beschlagworten zu können. E-Mails von in den Stammdaten hinterlegten Interessenten, Kunden, Lieferanten etc. können ebenfalls vollautomatisch archiviert werden. BMD-Scan unterstützt sie beim Beschlagworten, bei der OCR-Erkennung oder dem Auslesen von QR-Code und xml-Informationen (eb-Interface, ZUGFeRD) und ermöglicht damit das digitale Belegmanagement für Ihr Unternehmen. Die Termin und Aufgabenplanung ist tief mit allen anderen BMD-Anwendungen integriert. Termine werden sowohl aus Kunden- als auch aus Mitarbeitersicht dargestellt. Das Zusammenstellen von Teams, Delegieren von Aufgaben und die Einbindung der Workflow-Erweiterung (z.B. für Eingangrechnungskontrolle, Bestellfreigabe...) machen das BMD-CRM zu einem starken Organisationswerkzeug für Ihr Unternehmen. Im Projektgeschäft hilft Ihnen der Projektnavigator alle projektrelevanten Informationen (Dokumente, Aufgaben, Termine) im Überblick zu behalten. Zusätzlich können Sie alle im Projekt beteiligten Personen als Stakeholder erfassen. Fristen helfen Ihnen keinen Abgabetermin für Erklärungen, Angebote, Einsprüche zu übersehen. Der Abwesenheitsmanager delegiert automatisch Aufgaben, Termine und Fristen an Stellvertreter während des Urlaubs. Die Microsoft-Exchange-Server-Synchronisation von Terminen & Aufgaben mit Ihrem Handy/Smartphone sorgt dafür, dass kein Termin, keine Aufgabe übersehen wird, egal wo Sie sich befinden. Das Telefonprotokoll ermöglicht schriftliche Aufzeichnungen aller ankommenden und ausgehenden Gespräche. Wer hat wann was mit Kunden, Lieferanten vereinbart. Einfach nachzulesen im Telefonprotokoll. Aus den vielfältigen Kontakten (Telefonate, Termine, Aufgaben...) entsteht ein Kontaktjournal und Kontaktstatistiken die einen guten Überblick über Ihre Kundenbeziehungen geben. Viele weitere praktische Features wie eine Dublettenprüfung (zur Vermeidung doppelter Kunden-/Lieferantenstammdaten), Ressourcenverwaltung (für Besprechungszimmer, Geräte und Fuhrpark) runden die Möglichkeiten des BMD-CRM ab. Mit der Erweiterung WEB-CRM haben Sie alle Informationen über Kunden, Dokumente, Vorgänge jederzeit auch auf Ihrem Tablet oder Smartphone verfügbar.