Jahresgebühr Compass Verlag

Mit diesem Zusatzmodul zum BMD Customer Relationship Management* erstellen und organisieren Sie Standardbriefe und viele Arten von Anschreiben. Highlights • Einfache Erstellung von Briefvorlagen, Serienbriefen, Etiketten u. v. m. • Verarbeitung aller in der Software hinterlegten Personendaten von Kunden, Lieferanten, Gesellschaftern, Kontaktpersonen • Unterschiedliche Filtermöglichkeiten und automatische Ermittlung von Kontakt- bzw. Ansprechpersonen • Rasche und effiziente Zusammenstellung von Adresslisten Weitere Funktionen • Ausdruck von Briefen und/oder Versand per E-Mail • Automatische Archivierung im BMD DMS* • Verwendung von Vorlagen in Standardformaten • Ergänzung um Daten aus dem Steuer- und Bilanzbereich möglich* • Import und Export von Adresslisten möglich In Kombination mit der vollautomatischen Postausgangsverwaltung* • Führung eines digitalen Postausgangsbuchs • Bearbeitung aller gleichen Poststücke über die Massenversandfunktion • Automatische Verrechnung von Postkosten

Mit diesem Zusatzmodul zum BMD Customer Relationship Management* erzielen Sie einen optimalen Überblick über Ihre Leads und deren Verkaufssituation vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss. Highlights • Vereinfachtes Management von Vertriebsaktivitäten, Sales Pipelines und Sales Funnels • Verweis auf Aktivitäten, die bei bestehenden Leads zu setzen sind • Verknüpfung aller Aufgaben, Fristen*, Termine, Telefonprotokolle, Dokumente*, Events*, Angebote* und Aufträge* rund um Leads • Information über zukünftige Umsätze und zu erwartende Auftragseingänge • Komplette Integration in die BMD Produktpalette • Umfassende Auswertungsmöglichkeiten: einfacher Abruf komplexer Abfragen mit den gewünschten Filterungen; auf Knopfdruck Identifizierung relevanter Fakten, Summen und Zahlen Lead-Aktivitäten • Übersichtliche Darstellung aller Leads in einer Bildschirmansicht • Statusanzeige eines jeden laufenden oder sich anbahnenden Geschäfts zur Nachverfolgung des Fortschritts • Automatisches Herausfiltern der vielversprechendsten Leads • Erfassung von Abschlusswahrscheinlichkeiten und potenziellen Auftragseingängen • Vielfältige Statistiken mit unterschiedlichen Filtermöglichkeiten für Leads • Grafische Darstellung von Leads als Sales Pipeline mit hinterlegten Auftragswahrscheinlichkeiten Marketingkampagnen • Erstellung und Verwaltung gezielter Marketingkampagnen • Zuweisung von konkreten Zielgruppen zu Kampagnen aus den Stammdaten • Kampagnenplan: Bestimmung und Verschiebung von Zeitfenstern für jeden Vorgang • Anlage von konkreten Aufgaben für jede Kampagnen-Zielgruppe • Möglichkeit der Übernahme von Zielgruppen als Adressaten für Standardbriefe* • Export von Kontakten in MS Outlook möglich Weitere Funktionen • Übersichtliche Darstellung von potenziellen Angeboten* und den daraus zu erwartenden Einnahmen • Direkte Übernahme von neu gegründeten Unternehmen aus dem Firmenbuch über die Compass Funktion* mit automatischer Auslesung und Leadgenerierung • Automatisierung durch Workflows wie z. B. Anlage von aufeinanderfolgenden Aufgaben oder Umreihung von Leads in andere Stufen der Sales Pipeline • Möglichkeit des Imports von Leadlisten aus dem BMD Eventmanager* oder per CSV-Import • Automatische Anlage von Leads aus bestimmten E-Mail-Konten, wobei die archivierte E-Mail dem Lead als Dokument zugeordnet ist

Dieses Zusatzmodul zum BMD Customer Relationship Management* ermöglicht Ihnen einen Informationsvorsprung während Ihrer Telefonate. Sie können direkt ins Gespräch einsteigen und knüpfen an die wesentlichen Punkte an. Um das Call-Interface-Modul nutzen zu können, wird eine funktionierende TAPI-Schnittstelle Ihres Telefonsystemherstellers vorausgesetzt. Highlights • Automatische Erkennung eingehender Anrufe über hinterlegte Stammdaten • Möglichkeit des Aufrufs unterschiedlicher Applikationen wie z. B. Telefonprotokoll* oder Kontoblatt* des Kunden bzw. Lieferanten direkt aus der Software heraus In Verknüpfung mit dem CRM Telefonprotokoll* • Erstellung ausgehender Gesprächsverbindungen per Mausklick • Überblick über die Protokollierung vergangener Telefonate samt Ansprechpersonen • Direkter E-Mail-Versand von Protokollen möglich • Vielfältige Schnittstellen in andere BMD Bereiche: z. B. Erfassung einer Rückruf-Aufgabe, eines Termins, eines Leads* oder eines Warenwirtschaftsauftrags* direkt aus dem Telefonprotokoll heraus