Das BMD Call Interface ermöglicht einerseits das automatische Herstellen von Gesprächsverbindungen aus der BMD Anwendung und andererseits das Erkennen und Identifizieren von eingehenden Anrufen. Dem Angerufenen stehen in Verbindung mit dem BMD CRM sofort alle gespeicherten Informationen über den Anrufer (Dokumente, frühere Protokolle, Stammdaten, sowie Konto- und Auftragsinformationen) zur Verfügung.
Es ist auch eine Skype für Business-Anbindung möglich. Voraussetzung ist die Hinterlegung von fixen IP Adressen.
Erledigen Sie zeit- und kostensparend Routinepost, Rundschreiben, Einladungen, Saldenbestätigungen u.v.a. – mit vielen Vorlagen und Stammdatenverknüpfungen.
Sie können Adressen automatisch in den Brief übernehmen, Ansprechpersonen mit Mausklick auswählen, Briefe kostensparend per E-Mail versenden oder einfach archivieren.
Werbe- und Verkaufskampagnen planen, durchführen & den Erfolg kontrollieren: Bei der Selektion der Adressen sowie Generierung des Briefs stehen Ihnen alle Funktionen des CRM mit seinen Abfrage-, Filter-, Vergleichs-, Sortiermöglichkeiten und die Kontaktpersonenauswahl zur Verfügung.
