Das Produktionsmodul verarbeitet die Aufträge und Produktionsaufträge aus der Warenwirtschaft. Die Produktionsanforderung wird bei Bedarf anhand der optimalen Produktionsmenge auf mehrere Produktionschargen zu einer Auftragsposition zerteilt oder auf eine minimale Produktionsmenge erhöht, die vielleicht durch technische oder wirtschaftliche Kriterien bedingt ist. Die einzelnen Produkte werden auf die entsprechenden Arbeitsplätze (Abteilungen, Produktionslinien) mit den benötigten Rohstoffen zur Produktion zugeteilt. Die geplanten Daten können pro Arbeitsplatz, pro Planungsgruppe oder Produktionscharge gedruckt oder am Bildschirm gelistet werden. Die in der Produktion für ein Fertigprodukt verwendeten Waren können aufgezeichnet werden. Dazu werden zahlreiche Möglichkeiten angeboten, wie etwa die interne Kommissionierung zum Bewirtschaften eines Hochregallagers. Ergänzend zur Stückliste kann mit PPS-Material eine sogenannte Produktverteilung erfasst werden, wenn Neben- und Zusatzprodukte (Kuppelprodukte) in der Produktion anfallen. Alle Fertigprodukte und zu verarbeitenden Waren können mit einer Chargennummer eindeutig identifiziert werden. Bei Chargenführung der Waren ist eine lückenlose Chargenrückverfolgung auf Knopfdruck im System möglich, einerseits bis zurück zum Wareneingang und Lieferanten, andererseits bis zu allen Kunden, die Produkte mit den betroffenen Rohwaren erhalten haben. Für die einzelnen Produkte kann im System eine 3-stufige Qualitätskontrolle abgebildet werden, die Prüfpläne sind frei definierbar. Weiters können für laufende Qualitätskontrollen die Qualitätsregelkarten gedruckt werden.

Die ideale Kombination aus Kundenkontakt-, Dokumentenmanagement (DMS) und Büroorganisation. Der zentrale Datenstamm erleichtert die unternehmensweite Stammdatenpflege. Der einfache Zugriff auf Kontaktpersonen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zuständigkeiten u.v.m. unterstützt Ihren Arbeitsalltag im Umgang mit Ihren Kunden. Informationen wie die letzten Telefonate, vereinbarte Termine, erledigte Aufgaben und gespeicherte Dokumente sind auf Knopfdruck abrufbar. Die volle Integration des CRM in andere BMD Applikationen wie Auftragserfassung, Reporting und das komplette Rechnungswesen ergibt eine umfassende Organisationslösung. Das DMS archiviert automatisch alle aus den BMD-Anwendungen erzeugten Dokumente. Speichern Sie Dokumente im Original-Dateiformat oder aus beliebiger Anwendungssoftware wie CAD, PPS etc. im pdf-Format. Zusätzlich werden Office-Add-ons mitgeliefert, um Dokumente, Tabellen, PowerPoint-Folien und E-Mails bequem ins Archiv transferieren und beschlagworten zu können. E-Mails von in den Stammdaten hinterlegten Interessenten, Kunden, Lieferanten etc. können ebenfalls vollautomatisch archiviert werden. Das BMD-DMS ist ein TÜV-zertifiziertes revisionssicheres Archiv. BMD-Scan unterstützt sie beim Beschlagworten, bei der OCR-Erkennung oder dem Auslesen von QR-Code und xml-Informationen (eb-Interface, ZUGFeRD) und ermöglicht damit das digitale Belegmanagement für Ihr Unternehmen. Die Termin und Aufgabenplanung ist tief mit allen anderen BMD-Anwendungen integriert. Termine werden sowohl aus Kunden- als auch aus Mitarbeitersicht dargestellt. Das Zusammenstellen von Teams, Delegieren von Aufgaben und die Einbindung der Workflow-Erweiterung (z.B. für Eingangrechnungskontrolle, Bestellfreigabe...) machen das BMD-CRM zu einem starken Organisationswerkzeug für Ihr Unternehmen. Im Projektgeschäft hilft Ihnen der Projektnavigator alle projektrelevanten Informationen (Dokumente, Aufgaben, Termine) im Überblick zu behalten. Zusätzlich können Sie alle im Projekt beteiligten Personen als Stakeholder erfassen. Fristen helfen Ihnen keinen Abgabetermin für Erklärungen, Angebote, Einsprüche zu übersehen. Im Posteingangs- und Postausgangsbuch können wichtige Poststücke wie Einschreiben, Bescheide, Reklamationen etc. lückenlos registriert werden. Der Abwesenheitsmanager delegiert automatisch Aufgaben, Termine und Fristen an Stellvertreter während des Urlaubs. Die Microsoft-Exchange-Server-Synchronisation von Terminen & Aufgaben mit Ihrem Handy/Smartphone sorgt dafür, dass kein Termin, keine Aufgabe übersehen wird, egal wo Sie sich befinden. Das Telefonprotokoll ermöglicht schriftliche Aufzeichnungen aller ankommenden und ausgehenden Gespräche. Wer hat wann was mit Kunden, Lieferanten vereinbart. Einfach nachzulesen im Telefonprotokoll. Aus den vielfältigen Kontakten (Telefonate, Termine, Aufgaben...) entsteht ein Kontaktjournal und Kontaktstatistiken die einen guten Überblick über Ihre Kundenbeziehungen geben. Viele weitere praktische Features wie eine Dublettenprüfung (zur Vermeidung doppelter Kunden-/Lieferantenstammdaten), Ressourcenverwaltung (für Besprechungszimmer, Geräte und Fuhrpark) runden die Möglichkeiten des BMD-CRM ab. Mit der Erweiterung WEB-CRM haben Sie alle Informationen über Kunden, Dokumente, Vorgänge jederzeit auch auf Ihrem Tablet oder Smartphone verfügbar.

Web Erfassung für: · Kontaktjournal, · Aufgabenverwaltung, · Terminverwaltung und · Dokumentenverwaltung.

Erleichtern Sie sich die Neuanlage von Kunden und Interessenten aus dem Firmenbuch mit dieser Schnittstelle zur automatischen Übernahme und Pflege von Adressenstammdaten und Kontaktpersonen.